Azienda storica bergamasca, attiva nel settore dei trattamenti anticorrosivi, si avvaleva da anni di diversi consulenti per gli adempimenti in materia di salute, sicurezza e ambiente.

Il nostro rapporto con il cliente inizia nel 2013 quando riceviamo conferma per un corso di formazione addetti all’utilizzo del carroponte. Durante lo svolgimento di questa prima attività, percepiamo subito come da parte dei lavoratori vi sia una percezione della sicurezza non in linea con i nostri principi. Approfondendo l'argomento con la direzione aziendale, emerge in modo chiaro il motivo per cui si sia venuta a creare questa situazione.

Come purtroppo sempre più spesso accade, le attività che riguardano il core business delle aziende tendono ad assorbire totalmente le energie ed il tempo a disposizione del management e, di conseguenza, tutto ciò che riguarda salute, sicurezza e l’ambiente, viene portato avanti e vissuto come un obbligo e non come un’opportunità di miglioramento aziendale.

A questo si è aggiunta anche la rigidità delle precedenti società di consulenza, che non sono state capaci di offrire soluzioni adatte ad un contesto aziendale come questo, sottovalutando importanti aspetti.

Grazie ad un audit di conformità legislativa di una mezza giornata raccogliamo tutte le informazioni necessarie, sia documentali che intervistando le figure chiave all'interno dell’azienda. Il quadro è chiaro e, dopo una riunione interna a 2A GROUP a cui partecipa il responsabile commerciale ed il referente tecnico dell’area HSE, siamo in grado di proporre la soluzione ottimale studiata su più step da implementare.

La fase 1 prevede un pacchetto limitato di giornate per portare avanti le azioni di miglioramento più urgenti e di sensibilizzazione dei lavoratori. L’esperienza è positiva e si è creato un rapporto di fiducia fra l’azienda e il nostro team di consulente. La direzione ci chiede di proseguire questo percorso e passiamo alla fase 2 che prevede un servizio completo HSE MANAGEMENT. Si tratta di un servizio di assistenza, supporto e gestione di tutti gli adempimenti necessari per garantire all'azienda la conformità rispetto di tutte le norme in materia di salute, sicurezza e ambiente. Un nostro consulente garantirà un supporto costante all'azienda grazie ad una presenza settimanale in sito e ad un’assistenza in back office. Questo servizio permette all’azienda di concentrarsi sulle attività di core business, sicura che una persona competente e aggiornata gestirà i vari adempimenti.

Il cliente è soddisfatto: esternalizzando la gestione delle attività HSE ha potuto migliorare la propria efficienza, la percezione interna dei lavoratori dell'importanze delle tematiche legate a salute, sicurezza e ambiente, il controllo e la visione globale di tutte le attività che ora vengono gestite e coordinate in modo puntuale da tecnici competenti.